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Kontakt

Wenn du nicht weiterkommst oder dir etwas seltsam vorkommt, schreib uns eine E-Mail. Mit Gerätename und App-Version können wir schneller nachsehen.

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Ich habe ein neues Gerät

  1. Auf dem alten Gerät auf Eltern (학부모) › Backup (기록 백업) › In Datei exportieren (파일로 내보내기) tippen.
  2. Die exportierte Datei auf das neue Gerät übertragen (per E-Mail, Cloud-Speicher, Kabel usw.).
  3. Die App auf dem neuen Gerät zum ersten Mal öffnen und auf „Ich habe ein neues Gerät – aus Backup-Datei importieren“ (기기를 바꿨어요 — 백업 파일에서 가져오기) tippen.

Lösche die App auf dem alten Gerät erst, wenn du die Daten auf dem neuen Gerät geprüft hast.

Eltern-Passwort vergessen

wowMath hat keinen Server und kein Konto, deshalb lässt sich das Passwort nicht wiederherstellen. Notiere es dir am besten gleich, wenn du es festlegst. Achtung: Wird die App gelöscht, sind mit dem Passwort auch alle Daten deines Kindes weg.

Mit dem Finger geht es nicht

Sobald einmal ein Stift benutzt wurde, nimmt die App keine Fingerstriche mehr an. So entstehen beim Schreiben mit dem Stift keine Linien, wenn die Hand auf dem Bildschirm aufliegt. Bitte schreib mit dem Stift.

Die Handschrift wird falsch gelesen

Bei unsicheren Ziffern zeichnet die App statt eines Schrägstrichs ein blaues Dreieck. Das Dreieck klärt dein Kind, indem es neu schreibt, oder du unter Eltern (학부모) › Zu prüfen (확인할 답). Deine Entscheidungen helfen danach, die Handschrift deines Kindes besser zu lesen.

Modell für den Lehrerkommentar herunterladen

Die Modelle beginnen bei 2.6GB (E2B), lade sie daher am besten im WLAN herunter. Während des Downloads lässt die App den Bildschirm eingeschaltet. Wechselst du zu einer anderen App oder verlässt den Bildschirm, wird der Download angehalten und beim nächsten Mal fortgesetzt. Reicht der Arbeitsspeicher des Geräts nicht aus, wird der Download gesperrt; ist er knapp, weist die App vorher darauf hin.

Unterstützte Geräte und App-Infos

AndroidAndroid-Tablets. Am besten mit Stift.
iPadiPadOS 16 oder neuer. Apple Pencil empfohlen.
App-SpracheKoreanisch
Version1.0.0

Diese Übersetzung dient nur dem besseren Verständnis. Bei Abweichungen ist die koreanische Fassung maßgeblich.